昨日，南寧市監(jiān)察局聯(lián)合南寧供電局發(fā)布2008年南寧電網(wǎng)供電服務(wù)報(bào)告。報(bào)告顯示，2008年南寧電網(wǎng)供電服務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)都達(dá)到了國家電監(jiān)會(huì)的要求。據(jù)悉，2009年南寧將再投入32億元推進(jìn)電網(wǎng)建設(shè)，為城市發(fā)展提供更有力的保障。

    “大樹把電線砸斷了，打個(gè)電話，供電工作人員就立即來到現(xiàn)場搶修，第二天就可以順利用電了�！痹趫�(bào)告會(huì)上，東方園社區(qū)居委會(huì)主任周弈君稱贊說。

    今年以來，南寧供電局開展了“金牌服務(wù)”活動(dòng)，率先在廣西電網(wǎng)公司系統(tǒng)推出“數(shù)字電視提示用電信息”業(yè)務(wù)，利用這個(gè)平臺(tái)及時(shí)發(fā)布電費(fèi)、停電、用電業(yè)務(wù)等相關(guān)信息；增加收費(fèi)窗口，開展?fàn)I業(yè)廳“夜間服務(wù)”，并在449個(gè)居民小區(qū)推行雙月抄表模式，解決客戶交費(fèi)難的問題；還創(chuàng)建了特色的“95598”舒心熱線服務(wù)，24小時(shí)為客戶提供供電咨詢及搶修服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2008年1月至11月，南寧供電局搶修平均到達(dá)故障現(xiàn)場時(shí)間22分鐘，平均修復(fù)故障時(shí)間62分鐘，被譽(yù)為“電力110”。

    南寧供電局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，除2009年將投入32億元推進(jìn)電網(wǎng)建設(shè)外，2010年和2011年將分別再投入40億元，為城市發(fā)展提供更有力的保障。

來源：新華社