2009年，國家電網重慶市電力公司向社會發(fā)布了“建設‘五個重慶’供電服務三十條”服務承諾，引起了廣泛關注。一年來，重慶市電力公司通過加快電網建設，提供快捷供電服務，履行社會責任，服務生產生活，交出了一份滿意的答卷。

　　據介紹，國家電網重慶市電力公司實行電力故障報修24小時快捷服務，2009年共接到客戶搶修電話8.6萬次，“紅巖供電搶修服務隊”實現(xiàn)了主城45分鐘、農村90分鐘、特殊邊遠地區(qū)2小時內抵達現(xiàn)場，搶修抵達及時率達到99.94％；供電營業(yè)網點實行365天不間斷服務，418個各級供電營業(yè)網點實行無周休營業(yè)，2009年未發(fā)生營業(yè)場所投訴事件，服務水平不斷提升；95598熱線為全市電力客戶提供電話服務122萬次，客戶滿意率達到99.94％；轄區(qū)未發(fā)生大面積停電事件，重慶電網連續(xù)安全運行已達4877天。

　　重慶市電力公司總經理單業(yè)才向記者介紹了該公司在加快新農村電氣化建設、服務全市重點工程、加大電網建設等方面的成績。

　　加快新農村電氣化建設。2009年重慶市電力公司累計建成電氣化縣3個、電氣化鄉(xiāng)鎮(zhèn)51個、電氣化村454個，已經完成承諾到2012年建成5個電氣化縣、100個電氣化鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1000個電氣化村任務總進度的45.4％。

　　主動服務全市重點工程。重慶市電力公司去年為重鋼長壽基地搬遷、渝利鐵路138個建設點、長安集團擴建、萬州大全多晶硅、舊城改造等32個重點用電項目成立專項供電服務組，確保重點項目如期投運。

　　加大電網建設投入。盡管遇到了國際金融危機的不利影響，但是2009年重慶電網建設不減速，完成投資73.2億元，實現(xiàn)承諾2009年至2012年投資320億元總進度的23％。500千伏圣泉變電站、500千伏陳家橋站3號主變擴建、板橋到田家220千伏線路等項目相繼完成并投運，架設投運輸電線路882.3公里，變電總容量達475.65萬千伏安。如今的重慶，“日”字型構架已提前3年建設完成，以特高壓為支撐的“目”字型的雙環(huán)網即將形成，將為重慶經濟社會跨越發(fā)展提供有力支撐。（本報記者　謝　興　通訊員　冉　穎）

來源：《經濟日報》