2月24日，從公司有關(guān)部門了解到，春節(jié)期間，青海電網(wǎng)運(yùn)行安全、供電形勢(shì)平穩(wěn)。其中，大客戶運(yùn)行正常，95598供電服務(wù)有效投訴為零。

　　公司營(yíng)銷部門的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，從2月13日至22日，全網(wǎng)日平均用電量11791萬(wàn)千瓦時(shí)，同比增加4690萬(wàn)千瓦時(shí)，增幅為66％。其中，節(jié)日期間全網(wǎng)最大負(fù)荷512萬(wàn)千瓦，全網(wǎng)最大日用電量11865萬(wàn)千瓦時(shí)，出現(xiàn)在13日大年三十。16日，全網(wǎng)最小日用電量11674萬(wàn)千瓦時(shí)。

　　為確保電網(wǎng)運(yùn)行安全，春節(jié)期間，公司針對(duì)階段負(fù)荷及用電特點(diǎn)，加強(qiáng)市場(chǎng)分析，準(zhǔn)確了解各類用電特性，確保了用電各個(gè)環(huán)節(jié)有序有機(jī)銜接。各供電公司營(yíng)業(yè)廳從2月17日即開(kāi)始正常的營(yíng)業(yè)廳服務(wù)工作。

　　按照“保民生、保重點(diǎn)”的要求，春節(jié)期間，公司把保障城鄉(xiāng)居民生活用電放在第一位，并優(yōu)先保障醫(yī)院、鐵路、煤礦等涉及公眾利益和社會(huì)穩(wěn)定等重要客戶用電需求，維護(hù)供用電秩序。

　　各供電公司還按照《青海省電力公司供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)急處理預(yù)案》要求，完善已有的防范措施和應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格遵守供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”， 95598供電服務(wù)有效投訴為零。

來(lái)源：青海省電力公司