最近，淄礦集團(tuán)岱莊煤礦重三隊(duì)黨支部書記鄒臣心里特別地高興，因?yàn)樗�通過QQ聊天幫助職工解決了不少問題。

        “把QQ號(hào)公布給職工，一方面通過QQ聊天的方式拉近彼此的距離，增強(qiáng)干部與職工的感情，達(dá)到零距離交流。另一方面還可以打開職工的心扉，了解職工的思想動(dòng)態(tài)，解決職工疑難困惑�！编u臣的一番話，解除了筆者心中的疑惑。

         今年以來，岱莊煤礦重三隊(duì)始終把職工安全思想教育作為一項(xiàng)重要工作來抓。不斷探索素質(zhì)提升途徑，在職工心理教育上狠下功夫，充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)聊天解決實(shí)際問題。截止目前，該隊(duì)已通過QQ聊天的方式，解決了現(xiàn)場安全生產(chǎn)問題24條，職工心里健康問題8條。

         前段時(shí)間，該隊(duì)通過民意測評(píng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)很多職工善于利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交流。為避免職工沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，該隊(duì)除了在班前、班后會(huì)上對(duì)職工進(jìn)行思想引導(dǎo)外，還開展了QQ聊天網(wǎng)上服務(wù)活動(dòng)。將隊(duì)長、書記的QQ號(hào)和電子郵箱以區(qū)隊(duì)宣傳欄的形式公布給職工，便于網(wǎng)上聯(lián)系與溝通。同時(shí)，職工也可以將好的意見、建議、困惑和一些不敢正面說的話通過QQ留言的方式表達(dá)出來，便于區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)解決各種問題。

       李邦進(jìn)是岱莊煤礦重三隊(duì)一名噴漿維修工。9月5日，該礦重三隊(duì)隊(duì)長徐玉國發(fā)現(xiàn)李邦進(jìn)最近干工作無精打采，存在窩工怠工現(xiàn)象。當(dāng)面問他原因，他也不肯回答。后來，徐玉國在QQ留言上得知李邦進(jìn)一直為自己8月份的工資分配不合理而苦惱，因?yàn)楹退�同等工種劃同樣的分值，工資卻相差120塊錢。經(jīng)過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)李邦進(jìn)在8月份區(qū)隊(duì)工作量最大、分值最高的時(shí)候休息了五天。李邦進(jìn)的“心結(jié)”解開了，又恢復(fù)到了正常工作狀態(tài)。