日前，由三一重裝服務(wù)公司采購的一批嶄新的服務(wù)車，貼著三一重裝“Logo”，“身”披鮮艷的大紅花，奔赴各經(jīng)銷商服務(wù)第一線，直接服務(wù)于客戶。

為給客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)，三一重裝服務(wù)公司總經(jīng)理劉劍一直明確加大服務(wù)資源的投入力度。在人員方面，服務(wù)工程師根據(jù)經(jīng)銷商區(qū)域系數(shù)，按每人8臺設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)配置；所有經(jīng)銷商至少配置一名專職倉管員；在車輛方面，加大服務(wù)車輛的采購，并鼓勵(lì)中級以上的服務(wù)工程師自購車，現(xiàn)駐外服務(wù)團(tuán)隊(duì)共有服務(wù)車100多輛；在服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方面，不斷建設(shè)服務(wù)辦事處、配件倉庫、大修廠等資源，現(xiàn)在除青藏、新疆偏遠(yuǎn)地區(qū)外，其它區(qū)域已將服務(wù)辦事處、倉庫網(wǎng)點(diǎn)離礦服務(wù)半徑控制在150公里以內(nèi)，充分落實(shí)了2小時(shí)到達(dá)客戶的服務(wù)承諾。

三一重裝的服務(wù)資源一直領(lǐng)先于同行業(yè)，此次大批采購服務(wù)車輛主要是為響應(yīng)公司產(chǎn)品銷售穩(wěn)定增長的良好勢頭，本著“一切為了客戶”的服務(wù)理念，更好地服務(wù)煤炭行業(yè)，為客戶創(chuàng)造價(jià)值。

來源：煤炭網(wǎng)