“在互聯(lián)網(wǎng)時代,物流網(wǎng)是其中很重要的一個平臺,特別是對大家電來講,就更為重要了。”全國人大代表、海爾集團執(zhí)行副總裁周云杰告訴記者。
在體驗經(jīng)濟時代,物流網(wǎng)的平臺建設(shè)是很重要的一個環(huán)節(jié)。周云杰建議,必須加快推進智能化物流網(wǎng)的建設(shè),希望能夠從國家層面建立一種創(chuàng)新的機制,來鼓勵更多的平臺企業(yè)整合起來,形成一個為社會提供服務(wù)的第三方平臺。
周云杰介紹說,中國的物流成本占GDP的比重大概為18%,而在美國僅為8.6%,這說明中國的物流成本存在較大的優(yōu)化空間。
周云杰指出,至少有三個原因?qū)е挛锪鞒杀揪痈卟幌拢阂环矫媸俏锪餍袠I(yè)的整合度不夠,投資過于分散;另一方面物流企業(yè)信息化和智能化管理水平較低,造成貨損及貨差;另外,多數(shù)物流企業(yè)在人才布局、規(guī)劃、儲備上與時代發(fā)展存在著很大差距,影響整個行業(yè)的發(fā)展步伐。
為此,周云杰建議,可以選拔一批優(yōu)良的企業(yè)作為核心形成一個產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,變成一個第三方的大平臺,從而解決分散投資造成的資源重復(fù)投入和資源浪費。
據(jù)悉,在踐行智能化物流網(wǎng)建設(shè)方面,海爾日日順已經(jīng)展開了嘗試,并取得了三大創(chuàng)新性成果:首先是將用戶體驗作為物流體系的核心,提出了24小時限時達、超時免單的承諾,倒逼企業(yè)提高服務(wù)水平;其次將需求和供應(yīng)鏈進行對接,使倉儲面積和庫存周轉(zhuǎn)期大大降低,現(xiàn)金流也得到改善;同時,企業(yè)還擺脫了只做內(nèi)部物流的限制,向第三方開放平臺。
“正因為前面有用戶體驗,也有需求和供應(yīng)鏈的管理,所以日日順物流可以變成一個開放的平臺。這個開放的服務(wù)反過來倒逼我們的競爭力,而我們的競爭力也更好地促進平臺的建設(shè)!敝茉平芊治稣f。
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