目前,鋼貿(mào)行業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營模式受到挑戰(zhàn),鋼貿(mào)企業(yè)在發(fā)展過程中到了創(chuàng)新經(jīng)營的關鍵時刻,普遍面臨經(jīng)營結構調(diào)整的問題。前一段時間鋼貿(mào)行業(yè)爆發(fā)了資金缺口危機,尚遺留一些實際問題。在資金并不寬綽的情況下,鋼貿(mào)企業(yè)應提振信心,調(diào)整思路,結合以往的經(jīng)驗教訓,在實際工作中擺正五大關系,全力以赴走出低谷,為迎接下一輪經(jīng)濟復蘇做好準備。
“強”與“大”
強大,應是先強后大。鋼貿(mào)行業(yè)的“強”,表現(xiàn)在業(yè)務的精、專、深上,能帶給客戶優(yōu)質(zhì)的服務。筆者認為,只有把經(jīng)營做“強”了,夯實了發(fā)展基礎,才能建立起與基礎相對應的“大”企業(yè)。可是,在相當長的一段時間里,鋼貿(mào)行業(yè)發(fā)展中“強”與“大”的關系并沒有真正理順,部分企業(yè)過多地追求“大”———日益增長的產(chǎn)量,而忽略了“強”。由于缺乏“強”的支撐,產(chǎn)品結構失調(diào),國內(nèi)市場供求失衡。這就導致有的鋼貿(mào)企業(yè)為了“做大”而離“做強”越來越遠。一些中小鋼貿(mào)企業(yè)為了避免因“小”而被淘汰,迫不得已成立集團公司,鋪了不少明知道不盈利的攤子,為本輪鋼貿(mào)行業(yè)資金缺口埋下了隱患。
實際上,大型企業(yè)都是從“做強”個性化產(chǎn)品和服務著手,努力“做大”企業(yè)的。如果原有的產(chǎn)品和服務還沒有達到精、專、深的程度,“做大”了的企業(yè)就如建筑在沙灘上的高樓,是經(jīng)不起狂風暴雨考驗的。
“主”與“副”
鋼貿(mào)商原本就是服務商,主要職責就是為上下游企業(yè)提供各類服務,并通過這樣的服務獲得一定的利潤。前幾年,一些鋼貿(mào)企業(yè)忽略了自己的主要職責,把主要精力耗費在資金運作上,儼然成了“金融家”。然而,一方面,由于在金融領域缺乏專業(yè)性,出現(xiàn)了監(jiān)管不到位等問題,造成了資金缺口,急需外來資金補“窟窿”;另一方面,原有的鋼貿(mào)盈利點因行情低迷和疏于管理而虧本,也需要資金填充。特別是一些投資新建項目的企業(yè),更是需要后續(xù)資金跟進。這進一步導致了資金缺口的出現(xiàn)。
由于顛倒了主副關系,一些鋼貿(mào)企業(yè)丟掉了原有的盈利點,一些鋼貿(mào)企業(yè)削減了原有的盈利點規(guī)模,而鋪設的其他攤子又須投入一定量的資金。面對資金缺口帶來的種種問題,這些企業(yè)往往難以招架。
筆者認為在任何時候,企業(yè)不能丟掉盈利點。鋼貿(mào)企業(yè)發(fā)展到今天,主要是靠主業(yè)———鋼貿(mào),資金運作的本意也是為了更好地輔助主業(yè),一旦主副關系顛倒,就可能迷失方向。因此,建議鋼貿(mào)企業(yè)在轉型中應立足主業(yè),牢牢抓住企業(yè)發(fā)展的根本———盈利,才能在市場上站穩(wěn)腳步。
“誠”與“利”
在市場競爭中,企業(yè)會遇到“魚與熊掌”如何選擇的困惑,即利益與誠信之間如何抉擇。一紙合同簽訂后,須靠誠信來維系。有一家鋼貿(mào)企業(yè)在與某建筑工地簽訂了供貨合同后,鋼價節(jié)節(jié)攀升,如果按約供貨,此工程鐵定給企業(yè)帶來巨大損失。工地方面看到市場行情不斷上漲,也做好了應對供貨商提價的準備?墒,這家鋼貿(mào)企業(yè)嚴格按照合同要求,按照時間節(jié)點按質(zhì)按量地供貨,寧可少賺或不賺,也不毀約。這家鋼貿(mào)企業(yè)以誠信維系合同有效性,得到了客戶的贊賞,也贏得了客戶的尊重,為后來雙方持續(xù)良好合作鋪平了道路。
業(yè)內(nèi)人士指出,誠信是企業(yè)核心競爭力提升的一個重要條件,是品牌樹立的基礎。保證對用戶真誠守信,堅持誠信經(jīng)營是一筆寶貴的無形資產(chǎn)。有了這樣的核心競爭力,有助于企業(yè)實現(xiàn)利益最大化。
“攻”與“防”
在互聯(lián)網(wǎng)技術普及的今天,鋼材電子商務被認為是鋼貿(mào)經(jīng)營未來的發(fā)展趨勢,因此不少企業(yè)都想捷足先登?墒,一些鋼貿(mào)企業(yè)只想到“攻”,并沒有考慮到“防”,即只想到經(jīng)營網(wǎng)上鋼材市場,卻沒有防范風險的意識。當一頭扎進去后,才發(fā)現(xiàn)需要不斷地投入資金來支撐,這時再想退出已經(jīng)來不及了。
其實,電子商務這一發(fā)展趨勢并不一定適合所有企業(yè)。近年來,不時聽到一些鋼材電子交易網(wǎng)站倒閉或被收購或被注資,也有新的交易網(wǎng)站出現(xiàn),但真正具有穩(wěn)定盈利模式的仍是少數(shù)。在這種情況下,鋼貿(mào)企業(yè)無論是注資、收購,還是新建鋼材電子交易網(wǎng)站,都必須慎之又慎,擺正“攻”與“防”的關系,在“攻”時想好防范之策。鋼貿(mào)企業(yè)在轉型中處理好“攻”與“防”的關系,可避免大投入后產(chǎn)出少甚至不產(chǎn)出,從而避免給企業(yè)添加“包袱”。
“偏”與“全”
在本輪鋼貿(mào)資金缺口中,一些不好的現(xiàn)象被暴露出來。這導致部分鋼貿(mào)企業(yè)對其他合作方失去信任。由于之前發(fā)生了倉單重復質(zhì)押的事件,最近就有多家鋼貿(mào)企業(yè)在找地方建倉庫。這么做如果是出于企業(yè)發(fā)展的需要,可以理解,但如果僅僅是因為找不到可信任的合作方,大可不必。企業(yè)在經(jīng)營中應該保持警惕,但是也要避免以偏概全。
現(xiàn)代經(jīng)濟有一個顯著特征———社會分工日趨精細,無論是人和企業(yè),都不能保證可以很好地勝任所有角色。就拿自建倉庫來說,首先必須找一塊合適的場地,按規(guī)劃平整土地,建造辦公樓和鋼材堆放場所,然后再組建一支專業(yè)的管理團隊等。這還只是一部分工作,另外要做的工作更得花不少精力,僅僅相關部門要蓋的章就有數(shù)十個。鋼貿(mào)企業(yè)投入了大量資金、人力后,雖然解決了鋼材堆放的安全問題,但能否帶來經(jīng)濟效益無法肯定。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,企業(yè)應學會充分借力各類社會資源,通過有效整合,把專業(yè)的事交由專業(yè)的團隊打理。
鋼貿(mào)企業(yè)應該認識到,雖然本輪鋼貿(mào)資金缺口暴露了行業(yè)的一些問題,但也使得一些誠信企業(yè)浮出了水面,可以成為今后合作伙伴的首選。鋼貿(mào)企業(yè)在轉型升級時,可能會涉足一些新業(yè)務、新流程和新領域,大可不必追求“全”,可以尋找誠信單位作為合作伙伴,共同開展業(yè)務。同時,鋼貿(mào)企業(yè)也要吸取以往監(jiān)管不到位等方面的教訓,把防范風險放在重要位置,與合作伙伴共同開創(chuàng)雙贏的局面。
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