１１月３０日晚上，陜西省代省長陳德銘到幾個安置點看望了家屬和接待人員，并主持召開會議，要求各工作機構做好人性化工作，對來礦家屬在精神上、生活上予以關心，減少他們的痛苦，解決他們的困難。政府還將動員社會各界力量進行援助，通過社會低保、民政救濟等方法給予補助，對孤寡老人、孤兒及有其他特殊情況的親屬還可以增加補助。

陜西省煤炭工業(yè)局局長霍世昌介紹，事故發(fā)生后，陜西省在西安市、銅川市等主要交通地點設立了家屬接待站，在陳家山煤礦及周邊礦區(qū)設立了１３個接待安置點。陳家山煤礦抽調１５名干部，在礦工會辦公樓設立了接待總站，礦內各區(qū)隊辦公室設立了七八個分站，并從銅川礦務局機關及下屬各煤礦借調大批工會、婦女干部協(xié)作工作。陳家山煤礦吃住條件有限，為了滿足家屬必要的生活條件，事故協(xié)調處理小組已將２５戶２３０名家屬分別安置在與陳家山煤礦相鄰的下石節(jié)、焦坪、玉華等國有煤礦，總共抽調２００多名干部負責來礦家屬的服務工作。陳家山煤礦所在的銅川市、耀州區(qū)、廟灣鎮(zhèn)也積極配合做了大量工作。