12月15日,“偉翔109”、“勤豐177”等煤船正在錦州港前沿碼頭緊張作業(yè)。連日來的嚴寒天氣,拉動了全社會取暖用電、用煤需求的增長。為保障煤炭運輸無阻,錦州港開始執(zhí)行事先出臺的“冬季極端天氣生產(chǎn)作業(yè)應(yīng)急預(yù)案”,確保電煤運輸順暢。截至12月14日,錦州港已累計完成煤炭吞吐量1620萬噸,創(chuàng)下港口自開展煤炭運營以來的最高峰值。
為切實加強納稅服務(wù)工作,不斷推進和平區(qū)地稅工作的稅收軟環(huán)境建設(shè),提高納稅征管工作的效率和質(zhì)量,沈陽市和平區(qū)地稅局實施了服務(wù)廳“值班長”工作制度。
各辦稅服務(wù)廳“值班長”由相關(guān)業(yè)務(wù)科(室)、所的科(室)、所長輪流擔任,都配有專門的“值班長”標志,他們站在納稅服務(wù)的第一線,負責整個辦稅服務(wù)廳的日常管理工作,監(jiān)督與管理窗口工作人員工作,負責向納稅人提供有關(guān)輔導與幫助,最大程度地提高納稅服務(wù)效率,保障納稅人的權(quán)益,并要悉心收集納稅人的意見和建議,受理和解決納稅人反映的問題、事項、疑問與投訴等,成為納稅人反映問題、解決問題的有效渠道。
通過讓“值班長”站在納稅服務(wù)一線,站在納稅人身邊,拉近稅企之間的距離,了解納稅人的心聲與訴求,受到了納稅人的廣泛好評和省市局的肯定,推動了和平區(qū)地稅局的納稅服務(wù)與稅收軟環(huán)境建設(shè)再上一個新臺階。
來源:遼寧日報
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